OSS (Ofte Stillede Spørgsmål)

1. Tjek den ydre emballage for skader: Vær opmærksom på, om emballagen til din levering er beskadiget eller viser tegn på manipulation. Hvis dette er tilfældet, anbefaler vi, at du gør afsenderen opmærksom på dette og kontrollerer varens tilstand umiddelbart efter leveringen.
2. Bemærk synlige skader på fragtbrevet: Hvis der er synlige skader på emballagen eller Hvis du leverer varer, beder vi dig notere dette på leveringspersonens fragtbrev. På denne måde kan vi senere forstå, hvad der skete under leveringen og om nødvendigt reagere hurtigere.
3. Kontroller varerne for fuldstændighed og integritet: Åbn venligst emballagen og kontroller indholdet af din levering for fuldstændighed og integritet . Hvis noget mangler eller er beskadiget, bedes du straks kontakte vores kundeservice. Vi sørger herefter for en ombytning hurtigst muligt.
4. Underskriv kun følgesedlen, hvis varen er fejlfri: Er du usikker på, om varen er fejlfri, bedes du undlade at underskrive følgesedlen, men kontakte os med det samme. Så finder vi en løsning sammen.

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb hos os og vil gøre alt, hvad vi kan for at sikre, at du modtager dine varer i perfekt stand. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, hjælper vi gerne.

Hvis du har brug for en returnering eller kreditering, vil beløbet altid blive refunderet på samme måde, som du oprindeligt betalte det. For eksempel, hvis du har betalt med kreditkort, vil beløbet blive krediteret tilbage til det samme kreditkort. Ved PayPal-betalinger vil tilbagebetalingen blive foretaget til din PayPal-konto og så videre.

Vi ønsker, at du får en alsidig positiv shoppingoplevelse hos os, og at du føler dig i gode hænder hos os. Hvis du har spørgsmål om returnering eller refusion, hjælper vi gerne. Tøv ikke med at kontakte os. Vi er der altid for dig.

Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb hos os. Hvis du stadig ønsker at returnere en vare, vil vi gerne forklare dig, hvordan dette fungerer.

Du har mulighed for at returnere varer i perfekt stand inden for 30 dage, forudsat at den originale emballage også er i perfekt stand . Bemærk dog, at produkter, der er lavet specifikt til dig eller bestilt på kundens anmodning, ikke kan returneres eller ombyttes.

For at starte en returnering skal du blot logge ind på din kundekonto og vælge den pågældende ordre, du klikker på "Udsigt". Klik derefter på "Return" og følg instruktionerne.

Hvis du ikke har oprettet en kundekonto endnu, behøver du ikke bekymre dig. Følg blot instruktionerne under følgende link: Returner.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp, hjælper vi dig gerne til enhver tid. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice. Vi er der altid for dig og hjælper dig gerne.

Vi ønsker, at du altid er velinformeret, når det kommer til vores Petit Seal liggestole. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvilke stoffer vi bruger og hvorfor.

Vi bruger kun GOTS-certificeret økologisk bomuld til vores babystole. Vi udvælger selv stofferne omhyggeligt for at sikre, at vi kun bruger den bedste kvalitet til vores produkter. Vi lægger stor vægt på at sikre, at de anvendte stoffer er behagelige på babys sarte hud.

Vi valgte et lærredsstof, fordi det er særligt stabilt og alligevel behageligt at røre ved. Vi har også udviklet en speciel udgave lavet af vandafvisende kanvas for at tilbyde vores kunder endnu flere valgmuligheder.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle sig helt komfortable og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.

Vi ønsker, at du er godt informeret, når det kommer til at fylde vores produkter. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvilke materialer vi bruger og hvorfor.

Vi bruger super fluffy, langfiber polyester til at fylde vores produkter med. Ved valg af fyld var det særligt vigtigt for os, at det var åndbart og formstabilt. Det betyder, at vores produkter bevarer deres oprindelige form selv efter vask i vaskemaskinen.

Vores fyld er certificeret efter EN71-3 og OKEO-TEX Standard 100, hvilket betyder, at det lever op til de højeste kvalitetsstandarder. Vi lægger stor vægt på, at vores produkter ikke kun er af høj kvalitet, men også opfylder de højeste sikkerhedsstandarder.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle sig helt komfortable og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål om påfyldning af vores produkter eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.

Vi ønsker at sikre, at du har glæde af din Petit Seal Baby Lounger i lang tid. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvordan du bedst vasker og plejer den.

Babysengen kan nemt vaskes i vaskemaskinen. Brug venligst kommercielt tilgængelige, ikke-aggressive rengøringsmidler og vask det ved 30°C (eller koldere for at beskytte miljøet). Pas på ikke at dreje den for hårdt - vi anbefaler maks. 800 omdrejninger. Brug venligst ikke blegemiddel.

Vær opmærksom på, at stofferne kan krympe med ca. 2-4% efter første vask. Dette er helt normalt og påvirker ikke produktets kvalitet.

Inden vask skal du helt sikkert fjerne det ægte læderhåndtag, da det ikke kan vaskes. Trykknapperne er rustsikre og skal ikke fjernes.

Efter vask bør du tørre Petit Seal Babylounger liggende og om muligt ikke direkte i solen. Brug venligst ikke en tørretumbler, da den ikke er egnet til dette.

Vi ønsker, at du skal have glæde af din Petit Seal Babylounger i lang tid og passe den sikkert og ordentligt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.

Vi vil gerne sørge for, at I som forældre altid er godt informeret. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvordan Petit Seal babynest skal bruges.

Som nyfødt vil din baby passe perfekt ind i reden og føle sig tryg og sikker i den. Med tiden vil hovedet og overkroppen passe ind i reden, og benene vil hænge lidt over. Dette er helt normalt og har til formål at forhindre barnet i at rulle over på siden.

Husk, at du aldrig må efterlade din baby uden opsyn, selvom den er i reden. Vi anbefaler altid at have barnet i syne og tjekke regelmæssigt.

Vores Petit Seal babynest er designet til at hjælpe din baby til at føle sig tryg og sikker. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.

Som unge forældre ved vi, hvor vigtigt det er, at både børn og forældre er glade og afslappede. Af denne grund udviklede vi Petit Seal Baby Lounger. Det betyder, at andre forældre også kan nyde at have to hænder fri, selv når babyen er vågen. Vores børn elsker liggestolen og nyder at slappe af i den, mens vi for eksempel tager en pause og nyder en kop kaffe.

Vores Petit Seal babystol er udviklet specielt til babyers behov. Det giver et sikkert og behageligt miljø, hvor babyer kan sove roligt, lege eller bare slappe af. Samtidig giver det forældrene mulighed for at få lidt tid for sig selv.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle sig helt trygge og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.

Vi vil gerne sikre os, at du altid er godt informeret. Vi vil derfor gerne forklare dig, om Petit Seal Baby Lounger kan bruges til at sove.

Nej, Petit Seal Baby Lounger er ikke en sovepude. Hvis din baby falder i søvn i Petit Seal Babylounger, skal den fjernes og lægges i sengen eller bassinet. Selvom det er fristende ikke at forstyrre en sovende baby, er det i dette tilfælde vigtigt at fjerne dem fra Baby Lounger og placere dem i deres seng eller bassin for deres sikkerhed.

Vores Petit Seal Baby Lounger er specielt designet til at opfylde babyers behov og giver et sikkert og behageligt miljø til leg, hvile eller afslapning. Vi ønsker, at du og din baby skal føle sig helt komfortable og sikre i vores produkt.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og hjælper dig gerne.

Vi vil gerne have, at du er godt informeret, når det kommer til at lave vores Petit Seal liggestole. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvor vores produkter er fremstillet.

Vores liggestole er lavet i Europa. Vi lægger stor vægt på, at vores produkter ikke produceres i Fjernøsten for at holde transportruterne så korte som muligt og dermed beskytte vores miljø. Med denne beslutning ønsker vi også at bidrage til at skabe og fastholde arbejdspladser i Europa.

Vores liggestole er designet i Schweiz og fremstillet i Europa. Vi er stolte af, at vi kan gøre vores del for at beskytte miljøet og skabe arbejdspladser i Europa.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står til din rådighed til enhver tid og vil med glæde hjælpe dig.