OSS (Ofte Stillede Spørgsmål)

1. Kontroller den ydre emballage for skader: Tjek venligst, om emballagen til din levering er beskadiget eller viser tegn på manipulation. Hvis det er tilfældet, anbefaler vi, at du gør fragtmanden opmærksom på det og kontrollerer varens tilstand straks ved levering.
2. Notér synlige skader på fragtbrevet: Hvis der er synlige skader på emballagen eller varerne, beder vi dig om at notere det på fragtbrevet. På den måde kan vi senere spore, hvad der skete under leveringen, og reagere hurtigere, hvis det er nødvendigt.
3. Kontroller varerne for fuldstændighed og integritet: Åbn venligst emballagen, og kontroller indholdet af din levering for fuldstændighed og integritet. Hvis noget mangler eller er beskadiget, bedes du straks kontakte vores kundeservice. Vi vil så sørge for en erstatning så hurtigt som muligt.
4. Underskriv kun følgesedlen, hvis varerne er i perfekt stand: Hvis du er usikker på, om varerne er i perfekt stand, skal du ikke underskrive følgesedlen, men kontakte os med det samme. Så finder vi en løsning sammen.

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb hos os, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at sikre, at du modtager dine varer i perfekt stand. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.

Hvis du har brug for en retur- eller kreditnota, vil beløbet altid blive refunderet på samme måde, som du oprindeligt betalte det. Hvis du f.eks. har betalt med kreditkort, vil beløbet blive tilbageført til det samme kreditkort. For PayPal-betalinger vil refusionen blive foretaget til din PayPal-konto og så videre.

Vi ønsker, at du skal have en positiv shoppingoplevelse hos os og føle, at du er i gode hænder. Hvis du har spørgsmål om returnering eller tilbagebetaling, så tøv ikke med at kontakte os. Tøv ikke med at kontakte os. Vi er der altid for dig.

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb hos os. Hvis du alligevel ønsker at returnere en vare, vil vi gerne forklare, hvordan det fungerer.

Du har mulighed for at returnere varer i perfekt stand inden for 30 dage, forudsat at den originale emballage også er i perfekt stand. Bemærk dog, at produkter, der er lavet specielt til dig eller bestilt på kundens anmodning, ikke kan returneres eller ombyttes.

For at starte en returnering skal du blot logge ind på din kundekonto og vælge den pågældende ordre ved at klikke på "Vis". Klik derefter på "Return", og følg instruktionerne.

Hvis du ikke har oprettet en kundekonto endnu, behøver du ikke at bekymre dig. Følg venligst instruktionerne under følgende link: Retur og returnering.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice. Vi er der altid for dig og er glade for at hjælpe.

Vi ønsker altid, at du er velinformeret, når det gælder vores Petit Seal Babylounger. Vi vil derfor gerne forklare dig, hvilke stoffer vi bruger og hvorfor.

Vi bruger kun GOTS-certificeret økologisk bomuld til vores babysenge. Vi udvælger selv omhyggeligt stofferne for at sikre, at vi kun bruger den bedste kvalitet til vores produkter. Vi lægger særlig vægt på at sikre, at de anvendte stoffer er behagelige for babyens sarte hud.

Vi valgte et lærredsstof, fordi det er særligt stabilt og samtidig behageligt at røre ved. Vi har også udviklet en specialudgave i vandafvisende kanvas for at give vores kunder endnu flere valgmuligheder.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle jer helt komfortable og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og hjælper gerne.

Vi ønsker, at du skal være velinformeret, når det gælder påfyldning af vores produkter. Vi vil derfor gerne forklare, hvilke materialer vi bruger og hvorfor.

Vi bruger superfluffy, langfibret polyester til fyldet i vores produkter. Da vi valgte fyldet, var det især vigtigt for os, at det er åndbart og holder formen. Det betyder, at vores produkter bevarer deres oprindelige form, selv efter vask i vaskemaskinen.

Vores fyld er certificeret i henhold til EN71-3 og OKEO-TEX Standard 100, hvilket betyder, at det lever op til de højeste kvalitetsstandarder. Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores produkter ikke kun er af høj kvalitet, men også opfylder de højeste sikkerhedsstandarder.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle jer helt komfortable og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål om påfyldning af vores produkter eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og hjælper gerne.

Vi vil gerne sikre, at du kan have glæde af din Petit Seal Baby Lounger i lang tid. Vi vil derfor gerne forklare, hvordan man bedst vasker og plejer den.

Baby Lounger kan nemt vaskes i vaskemaskinen. Brug almindelige, ikke-aggressive rengøringsmidler, og vask den ved 30 °C (eller koldere for at beskytte miljøet). Pas på ikke at dreje den for hårdt - vi anbefaler maks. 800 omdrejninger. Brug venligst ikke blegemiddel.

Vær opmærksom på, at efter første vask skal tekstilerne være ca. 2-4 procent. Det er helt normalt og påvirker ikke produktets kvalitet.

Før vask skal du fjerne bærehåndtaget i ægte læder, da det ikke kan vaskes. Trykboltene er rustfri og behøver ikke at blive fjernet.

Efter vask bør du tørre Petit Seal Baby Lounger liggende fladt og, hvis muligt, ikke direkte i solen. Brug venligst ikke en tørretumbler, da den ikke er egnet til dette formål.

Vi ønsker, at du skal have glæde af din Petit SealBaby Lounger i lang tid og passe godt og sikkert på den. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og vil med glæde hjælpe dig.

Vi vil gerne sikre, at I som forældre altid er velinformerede. Vi vil derfor gerne forklare, hvordan Petit Seal baby bumper skal bruges.

Som nyfødt vil din baby passe perfekt ind i reden og føle sig tryg og sikker i den. Med tiden vil hovedet og overkroppen passe ind i reden, og benene vil hænge lidt ud over. Det er helt normalt og har til formål at forhindre barnet i at rulle om på siden.

Husk venligst, at du aldrig må efterlade din baby uden opsyn, heller ikke selvom den er i reden. Vi anbefaler, at du altid har barnet inden for synsvidde og tjekker det regelmæssigt.

Vores Petit Sealbabyrede er designet til at hjælpe din baby med at føle sig tryg og sikker. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og vil med glæde hjælpe dig.

Som unge forældre ved vi, hvor vigtigt det er, at både børn og forældre er glade og afslappede. Det er derfor, vi har udviklet Petit Seal Baby Lounger. Det betyder, at andre forældre også kan nyde at have to frie hænder, selv når barnet er vågent. Vores børn elsker liggestolen og nyder at slappe af i den, mens vi tager en pause og for eksempel nyder en kop kaffe.

Vores Petit SealBaby Lounger er specielt udviklet til babyers behov. Det giver et sikkert og behageligt miljø, hvor babyer kan sove, lege eller bare slappe af. Samtidig giver det forældrene mulighed for at have lidt tid til sig selv.

Vi ønsker, at du og din baby skal føle jer helt komfortable og trygge hos os. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og hjælper gerne.

Vi vil gerne sikre, at du altid er velinformeret. Vi vil derfor gerne forklare, om Petit Seal Baby Lounger kan bruges til at sove på.

Nej, Petit Seal Baby Lounger er ikke en sovepude. Når din baby falder i søvn i Petit Seal Baby Lounger, skal den fjernes og placeres i sin seng eller vugge. Selv om det er fristende ikke at forstyrre en sovende baby, er det i dette tilfælde vigtigt at tage dem ud af Baby Lounger og placere dem i deres seng eller vugge for deres sikkerheds skyld.

Vores Petit SealBaby Lounger er specielt designet til babyers behov og tilbyder et sikkert og behageligt miljø til leg, hvile eller afslapning. Vi ønsker, at du og din baby skal føle jer helt komfortable og sikre i vores produkt.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og hjælper gerne.

Vi ønsker, at du skal være velinformeret, når det gælder produktionen af vores Petit Seal Baby Lounger. Derfor vil vi gerne forklare dig, hvor vores produkter bliver fremstillet.

Vores babysenge er fremstillet i Europa. Vi lægger stor vægt på, at vores produkter ikke produceres i Fjernøsten for at holde transportvejene så korte som muligt og dermed beskytte vores miljø. Med denne beslutning ønsker vi også at bidrage til at skabe og bevare arbejdspladser i Europa.

Vores babysenge er designet i Schweiz og fremstillet i Europa. Vi er stolte over, at vi kan yde vores bidrag til at beskytte miljøet og skabe arbejdspladser i Europa.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står altid til din rådighed og hjælper gerne.