GYIK

1. Vizsgálja meg a külső csomagolást a sérülések szempontjából: Kérjük, ellenőrizze, hogy a szállítmány csomagolása nem sérült-e meg, vagy nem mutatja-e manipuláció jeleit. Ha ez a helyzet, javasoljuk, hogy a kézbesítővel közölje ezt, és a kézbesítés után azonnal ellenőrizze az áru állapotát.
2. Látható sérülések feltüntetése a fuvarlevélen: Ha a csomagoláson vagy az árun látható sérülések vannak, kérjük, hogy ezt a fuvarozó fuvarlevelén tüntesse fel. Így később nyomon tudjuk követni, hogy mi történt a szállítás során, és szükség esetén gyorsabban tudunk reagálni.
3. Az áru teljességének és sértetlenségének ellenőrzése: Kérjük, nyissa ki a csomagolást, és ellenőrizze a szállítmány tartalmát a teljesség és sértetlenség szempontjából. Ha valami hiányzik vagy megsérült, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ezután a lehető leggyorsabban megszervezzük a cserét.
4. A szállítólevelet csak akkor írja alá, ha az áru hibátlan: Ha nem biztos abban, hogy az áru hibátlan, kérjük, ne írja alá a szállítólevelet, hanem azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ezután közösen találunk megoldást.

Azt szeretnénk, ha elégedett lenne a tőlünk vásárolt termékkel, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy az árut tökéletes állapotban kapja meg. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Ha visszatérítésre vagy jóváírásra van szüksége, az összeget mindig ugyanúgy térítjük vissza, ahogyan eredetileg kifizette. Ha például hitelkártyával fizetett, az összeget ugyanarra a hitelkártyára terheljük vissza. PayPal-fizetések esetén a visszatérítés az Ön PayPal-fiókjára történik, és így tovább.

Azt szeretnénk, hogy minden szempontból pozitív vásárlási élményben legyen része nálunk, és hogy úgy érezze, jó kezekben van. Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Mi mindig ott vagyunk az Ön számára.

Azt szeretnénk, ha teljesen elégedett lenne a tőlünk történő vásárlással. Ha mégis vissza szeretné küldeni a terméket, szeretnénk elmagyarázni, hogyan működik ez.

Az Ön számára lehetőség van arra, hogy a termékeket 30 napon belül tökéletes állapotban visszaküldje, feltéve, hogy az eredeti csomagolás is tökéletes állapotban van. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a kifejezetten az Ön számára készült vagy az ügyfél kérésére megrendelt termékek nem küldhetők vissza és nem cserélhetők ki.

A visszaküldés kezdeményezéséhez egyszerűen jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és a "Megjelenítés" gombra kattintva válassza ki a kérdéses rendelést. Ezután kattintson a "Vissza" gombra, és kövesse az utasításokat.

Ha még nem hozott létre ügyfélfiókot, nem kell aggódnia. Kérjük, kövesse az alábbi linken található utasításokat: visszatérítés és visszatérítés.

Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal. Mindig ott vagyunk Ön mellett, és örömmel segítünk.

Mindig azt szeretnénk, ha jól tájékozott lenne, amikor a Petit Seal Babafotelről van szó. Ezért szeretnénk elmagyarázni Önnek, hogy milyen anyagokat használunk és miért.

Kizárólag GOTS tanúsítvánnyal rendelkező bio pamutot használunk a babafekhelyeinkhez. Gondosan válogatjuk ki a szöveteket, hogy biztosítsuk, hogy csak a legjobb minőséget használjuk termékeinkhez. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy a felhasznált anyagok kellemesek legyenek a baba érzékeny bőréhez.

A vászonszövet mellett döntöttünk, mert különösen stabil és mégis kellemes tapintású. Kifejlesztettünk egy speciális, víztaszító vászonból készült kiadást is, hogy még több választási lehetőséget kínáljunk ügyfeleinknek.

Azt szeretnénk, ha Ön és a gyermeke teljesen jól és biztonságban érezné magát nálunk. Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk és szívesen segítünk.

Azt szeretnénk, ha jól tájékozott lenne, amikor termékeink feltöltéséről van szó. Ezért szeretnénk elmagyarázni, hogy milyen anyagokat használunk és miért.

Termékeink töltelékéhez szuperpuha, hosszú szálú poliésztert használunk. A töltelék kiválasztásakor különösen fontos volt számunkra, hogy légáteresztő legyen és megtartsa az alakját. Ez azt jelenti, hogy termékeink a mosógépben történő mosás után is megőrzik eredeti formájukat.

A töltelékünk az EN71-3 és az OKEO-TEX 100 szabvány szerint tanúsított, ami azt jelenti, hogy megfelel a legmagasabb minőségi előírásoknak. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy termékeink ne csak kiváló minőségűek legyenek, hanem a legmagasabb biztonsági előírásoknak is megfeleljenek.

Azt szeretnénk, ha Ön és a gyermeke teljesen jól és biztonságban érezné magát nálunk. Ha további kérdése van termékeink feltöltésével kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk és szívesen segítünk.

Mi szeretnénk biztosítani, hogy hosszú ideig élvezhesse a Petit Seal Baby Lounger-t. Ezért szeretnénk elmagyarázni, hogyan lehet a legjobban mosni és ápolni.

A babafotel könnyen mosható a mosógépben. Kérjük, használjon a kereskedelemben kapható, nem agresszív mosószereket, és mossa 30°C-on (vagy ennél hidegebb hőmérsékleten a környezet védelme érdekében). Kérjük, ügyeljen arra, hogy ne pörgesse túl erősen - legfeljebb 800 fordulatot ajánlunk. Kérjük, ne használjon fehérítőt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az első mosás után a szöveteknek kb. 2-4 százalék. Ez teljesen normális, és nem befolyásolja a termék minőségét.

Mosás előtt el kell távolítani a valódi bőrből készült hordozófogantyút, mivel az nem mosható. A sajtolócsapok rozsdamentesek, és nem kell őket eltávolítani.

Mosás után a Petit Seal Babafekvőtámlát laposan fekve kell szárítani, és lehetőleg ne közvetlenül a napon. Kérjük, ne használjon szárítógépet, mivel az nem alkalmas erre a célra.

Azt szeretnénk, ha sokáig élvezné Petit SealBaby Loungerét, és biztonságosan és megfelelően gondoskodna róla. Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk, és szívesen segítünk Önnek.

Győződjünk meg arról, hogy Önök, mint szülők, mindig jól informáltak. Ezért szeretnénk elmagyarázni, hogyan kell használni a Petit Seal bébi lökhárítót.

Újszülöttként a baba tökéletesen elfér a fészekben, és biztonságban érzi magát benne. Idővel a fej és a felsőtest befér a fészekbe, a lábak pedig kissé túlnyúlnak. Ez teljesen normális, és célja, hogy megakadályozza a baba oldalra gurulását.

Kérem, ne feledje, hogy soha ne hagyja felügyelet nélkül a kicsinyét, még akkor sem, ha a fészekben van. Javasoljuk, hogy mindig tartsa szem előtt a babát, és rendszeresen ellenőrizze.

Babafészkünket Petit Seal úgy terveztük, hogy a baba biztonságban érezze magát. Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk, és szívesen segítünk Önnek.

Fiatal szülőként tudjuk, mennyire fontos, hogy mind a gyerekek, mind a szülők boldogok és nyugodtak legyenek. Ezért fejlesztettük ki a Petit Seal Baby Lounger-t. Ez azt jelenti, hogy a többi szülő is élvezheti, hogy két szabad keze van, még akkor is, ha a baba ébren van. A gyerekeink imádják a nyugágyat, és szívesen pihennek benne, miközben mi például szünetet tartunk és megiszunk egy csésze kávét.

A mi Petit SealBaba fekvőhelyünket kifejezetten a kisbabák igényeihez fejlesztettük ki. Biztonságos és kényelmes környezetet biztosít, ahol a csecsemők aludhatnak, játszhatnak vagy egyszerűen csak pihenhetnek. Ugyanakkor lehetővé teszi a szülők számára, hogy egy kis időt szánjanak magukra.

Azt szeretnénk, ha Ön és a gyermeke teljesen jól és biztonságban érezné magát nálunk. Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk és szívesen segítünk.

Győződjünk meg róla, hogy Ön mindig jól informált legyen. Ezért szeretnénk megmagyarázni, hogy a Petit Seal Baby Lounger használható-e alvásra.

Nem, a Petit Seal Baby Lounger nem alvópárna. Amikor a baba elalszik a Petit Seal Baby Loungerben, azt el kell távolítani, és az ágyába vagy mózeskosarába kell helyezni. Még ha csábító is, hogy ne zavarjuk meg az alvó babát, ebben az esetben fontos, hogy kivegyük őt a Baby Loungerből, és a biztonsága érdekében tegyük az ágyába vagy a mózeskosárba.

A mi Petit SealBabaágyunk kifejezetten a babák igényeihez lett kialakítva, és biztonságos és kényelmes környezetet nyújt a játékhoz, pihenéshez vagy kikapcsolódáshoz. Azt szeretnénk, hogy Ön és gyermeke teljesen kényelmesen és biztonságban érezze magát a termékünkben.

Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk, és szívesen segítünk.

Azt szeretnénk, ha jól tájékozott lenne, amikor a Petit Seal Babafotel gyártásáról van szó. Ezért szeretnénk elmagyarázni Önnek, hogy hol készülnek termékeink.

Babafoteljeinket Európában gyártjuk. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy termékeinket ne a Távol-Keleten állítsuk elő, hogy a szállítási útvonalakat a lehető legrövidebbek legyenek, és így óvjuk környezetünket. Ezzel a döntéssel is szeretnénk segíteni a munkahelyek létrehozását és megtartását Európában.

Babafoteljeinket Svájcban tervezték és Európában gyártják. Büszkék vagyunk arra, hogy hozzájárulhatunk a környezetvédelemhez és a munkahelyteremtéshez Európában.

Ha további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Mindig az Ön rendelkezésére állunk és szívesen segítünk.