Często zadawane pytania

1. Sprawdź opakowanie zewnętrzne pod kątem uszkodzeń: Sprawdź, czy opakowanie przesyłki nie jest uszkodzone lub nosi ślady ingerencji. W takim przypadku zalecamy poinformowanie dostawcy i sprawdzenie stanu towaru bezpośrednio przy odbiorze.
2. Odnotuj widoczne uszkodzenia na liście przewozowym: Jeśli opakowanie lub towar mają widoczne uszkodzenia, prosimy o odnotowanie tego na liście przewozowym kuriera. W ten sposób możemy później zrozumieć, co wydarzyło się podczas porodu i w razie potrzeby szybciej zareagować.
3. Sprawdź towar pod kątem kompletności i integralności: Proszę otworzyć opakowanie i sprawdzić zawartość przesyłki pod kątem kompletności i integralności. Jeśli czegoś brakuje lub jest uszkodzone, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Następnie zajmiemy się zastępstwem tak szybko, jak to możliwe.
4. Dowód dostawy podpisuj tylko wtedy, gdy towar jest w idealnym stanie: Jeśli nie masz pewności, czy towar jest w idealnym stanie, nie podpisuj dowodu dostawy, ale natychmiast skontaktuj się z nami. Wtedy wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

Chcemy, abyś był zadowolony z zakupu u nas i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, abyś otrzymał towar w idealnym stanie. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Jeśli potrzebujesz zwrotu lub uznania, kwota zostanie zawsze zwrócona w taki sam sposób, w jaki ją pierwotnie zapłaciłeś. Na przykład, jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, kwota zostanie zwrócona na tę samą kartę kredytową. W przypadku płatności PayPal zwrot zostanie dokonany na konto PayPal i tak dalej.

Chcemy, abyś miał wszechstronne pozytywne doświadczenia zakupowe u nas i abyś czuł, że jesteś u nas w dobrych rękach. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub refundacji, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Proszę nie wahaj się skontaktować z nami. Jesteśmy zawsze dla Ciebie.

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu u nas. Jeśli nadal chcesz zwrócić przedmiot, chcielibyśmy wyjaśnić Ci, jak to działa.

Masz możliwość zwrotu produktów w idealnym stanie w ciągu 30 dni, pod warunkiem, że oryginalne opakowanie jest również w idealnym stanie. Pamiętaj jednak, że produkty wykonane specjalnie dla Ciebie lub zamówione na życzenie klienta nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Aby rozpocząć zwrot, wystarczy zalogować się na swoje konto klienta i wybrać przedmiotowe zamówienie, klikając „Wyświetl”. Następnie kliknij „Zwróć” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli nie założyłeś jeszcze konta klienta, nie musisz się martwić. Proszę po prostu postępować zgodnie z instrukcjami podanymi pod następującym linkiem: Zwroty i zwroty.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, chętnie Ci pomożemy w każdej chwili. Nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy, abyś zawsze był dobrze poinformowany o naszym leżaczku Petit Seal Baby. W związku z tym chcielibyśmy wyjaśnić Państwu, jakich tkanin używamy i dlaczego.

Do produkcji naszych leżaków używamy wyłącznie bawełny organicznej z certyfikatem GOTS. Starannie i osobiście wybieramy tkaniny, aby mieć pewność, że do naszych produktów używamy wyłącznie najlepszej jakości. Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby użyte materiały były przyjemne dla delikatnej skóry dziecka.

Zdecydowaliśmy się na tkaninę płócienną, ponieważ jest ona szczególnie stabilna, a jednocześnie przyjemna w dotyku. Ponadto opracowaliśmy specjalną edycję wykonaną z wodoodpornego płótna, aby zaoferować naszym klientom jeszcze większy wybór.

Chcemy, abyś Ty i Twoje dziecko czuli się u nas w pełni komfortowo i bezpiecznie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy, abyś był dobrze poinformowany, jeśli chodzi o napełnianie naszych produktów. Dlatego chcielibyśmy wyjaśnić Ci, jakich materiałów używamy i dlaczego.

Do wypełnienia naszych wyrobów używamy super puszystego, długowłóknistego poliestru. Przy wyborze wypełnienia szczególnie zależało nam na tym, aby było oddychające i stabilne wymiarowo. Oznacza to, że nasze produkty zachowają swój pierwotny kształt nawet po wypraniu w pralce.

Nasze wyściółki posiadają certyfikaty EN71-3 oraz OKEO-TEX Standard 100, co oznacza, że spełniają najwyższe standardy jakości. Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby nasze produkty były nie tylko wysokiej jakości, ale również spełniały najwyższe normy bezpieczeństwa.

Chcemy, abyś Ty i Twoje dziecko czuli się u nas w pełni komfortowo i bezpiecznie. Jeśli masz inne pytania dotyczące napełniania naszych produktów lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy mieć pewność, że będziesz cieszyć się leżakiem Petit Seal przez długi czas. Dlatego chcielibyśmy Ci wytłumaczyć, jak najlepiej ją myć i pielęgnować.

Łóżeczko dziecięce można bez problemu prać w pralce. Należy używać dostępnych w handlu, nieagresywnych detergentów i prać w temperaturze 30°C (lub niższej ze względu na ochronę środowiska). Uważaj, aby nie wirować zbyt mocno – zalecamy maksymalnie 800 obrotów. Proszę nie używać wybielacza..

Należy pamiętać, że po pierwszym praniu tkaniny mogą się skurczyć o około 2-4%. Jest to całkowicie normalne i nie wpływa na jakość produktu.

Przed praniem należy zdjąć uchwyt z prawdziwej skóry, ponieważ nie można go prać. Zatrzaski są odporne na rdzę i nie trzeba ich usuwać.

Po umyciu leżaczka Petit Seal Baby Lounger należy położyć ją płasko iw miarę możliwości nie suszyć bezpośrednio na słońcu. Proszę nie używać suszarki, ponieważ nie nadaje się do tego.

Chcemy, abyś cieszył się swoim leżakiem Petit Seal przez długi czas i dbał o nie bezpiecznie i odpowiednio. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy mieć pewność, że jako rodzice jesteście zawsze dobrze poinformowani. Dlatego chcielibyśmy wyjaśnić, w jaki sposób należy używać ochraniacza Petit Seal Baby.

Jako noworodek Twoje dziecko będzie idealnie pasować do kojca i będzie się w nim czuło bezpiecznie. Z czasem głowa i tułów zmieszczą się w gnieździe, a nogi lekko opadną. Jest to całkowicie normalne i ma na celu zapobieganie przewracaniu się dziecka na bok.

Pamiętaj, aby nigdy nie pozostawiać dziecka bez opieki, nawet gdy jest w gnieździe. Zalecamy zawsze mieć dziecko w zasięgu wzroku i regularnie je sprawdzać.

Nasz ochraniacz Petit Seal Baby został zaprojektowany, aby pomóc Twojemu dziecku czuć się bezpiecznie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Jako młodzi rodzice wiemy, jak ważne jest, aby zarówno dzieci, jak i rodzice byli szczęśliwi i zrelaksowani. Właśnie dlatego stworzyliśmy leżankę dla niemowląt Petit Seal. W ten sposób inni rodzice również mogą cieszyć się dwiema wolnymi rękami, nawet gdy dziecko nie śpi. Nasze dzieci uwielbiają leżak i lubią się na nim relaksować, podczas gdy my robimy sobie przerwę na przykład na filiżankę kawy.

Nasz leżaczek Petit Seal Baby został opracowany specjalnie z myślą o potrzebach niemowląt. Zapewnia bezpieczne i komfortowe środowisko do spokojnego snu, zabawy lub po prostu relaksu. Jednocześnie pozwala rodzicom mieć trochę czasu dla siebie.

Chcemy, abyś Ty i Twoje dziecko czuli się u nas w pełni komfortowo i bezpiecznie. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy mieć pewność, że zawsze jesteś dobrze poinformowany. Dlatego chcielibyśmy wyjaśnić, czy łóżeczko Petit Seal Baby Lounger może służyć do spania.

Nie, łóżeczko Petit Seal Baby Lounger nie jest poduszką do spania. Kiedy Twoje dziecko zasypia w łóżeczku Petit Seal Baby, należy je wyjąć i umieścić w łóżeczku lub gondoli. Chociaż może wydawać się kuszące, aby nie przeszkadzać śpiącemu dziecku, ważne jest, aby zdjąć je z leżaka i umieścić w łóżeczku lub łóżeczku dla jego bezpieczeństwa.

Specjalnie zaprojektowany, aby zaspokoić potrzeby niemowląt, nasz leżak Petit Seal zapewnia bezpieczne i wygodne środowisko do zabawy, odpoczynku lub relaksu. Chcemy, abyś Ty i Twoje dziecko czuli się w naszym produkcie całkowicie komfortowo i bezpiecznie.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.

Chcemy, abyś był w pełni poinformowany, jeśli chodzi o tworzenie naszych leżaków dla niemowląt Petit Seal. W związku z tym chcielibyśmy wyjaśnić Państwu, gdzie produkowane są nasze produkty.

Nasze leżaki dziecięce są produkowane w Europie. Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby nasze produkty nie były wytwarzane na Dalekim Wschodzie, aby drogi transportu były jak najkrótsze, a tym samym chroniły nasze środowisko. Tą decyzją chcemy również przyczynić się do tworzenia i utrzymania miejsc pracy w Europie.

Nasze leżaki dziecięce zostały zaprojektowane w Szwajcarii i wyprodukowane w Europie. Jesteśmy dumni, że możemy przyczynić się do ochrony środowiska i tworzenia miejsc pracy w Europie.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji i chętnie Ci pomożemy.